Публичная оферта

I. Термины и определения

В данном договоре, если не указано явно иное из текста, следующие слова и выражения будут иметь значения, указанные ниже:

1.1. Оферта (в дальнейшем Оферта/Договор) – данный договор, между Исполнителем и Заказчиком, опубликованный в сети интернет, который заключается посредством акцепта Оферты и может быть предоставлен для ознакомления по электронной почте или любыми другими доступными способами. Оферта — основной документ, регламентирующий отношения двух сторон. Она не подлежит изменению после принятия.

1.2. Заказчик – физическое лицо, получатель Услуг по данному договору.

1.3. Исполнитель – Кирьянова Айна Руслановна ИНН261204222705.

1.4. Услуга – предоставляет на возмездной основе возможность ограниченного доступа к цифровым продуктам, таким как статьи, публикации, электронные книги, сборники, курсы, и другие электронные файлы. Она направлена на передачу информации Заказчику в соответствии с выбранной им программой или темой.

1.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.

1.6. Программное обеспечение (ПО) – включает в себя браузер для доступа к информационным ресурсам в сети интернет, а также другие программы или приложения для передачи, хранения и обработки предоставляемой информации.

1.7. Сайт — расположенный в сети интернет по сетевому адресу https://ketolchf.ru представляет собой собрание информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, а также других результатов интеллектуальной деятельности, обеспечивающих доступ к информации по средствам сети интернет.

1.8. Платежная система — представляет собой сервис, который обеспечивает перевод денежных средств в электронной форме между сторонами. Она включает в себя набор правил, процедур и технической инфраструктуры, включая платформы и программное обеспечение.

II. Общие положения

2.1. Исполнитель, Кирьянова Айна Руслановна, представляет данную публичную Оферту, которая включает в себя все ключевые условия договора об оказании Услуг в соответствии с требованиями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Лицо, акцептовавшее эту Оферту, принимает на себя все права и обязанности Заказчика, предусмотренные данным Договором. В соответствии с требованиями статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

2.3. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что:

2.3.1. Он ознакомился с условиями данного Договора, правилами платежных систем, особенностями их работы, а также сайтом, на котором размещаются цифровые продукты. Он признает, что эти платежные системы и сайт подходят для осуществления действий и достижения целей, являющихся предметом данного Договора, безусловно.

2.3.2. Предоставление услуг Исполнителем по данному Договору дистанционно с применением программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, предоставляемыми таким способом.

2.3.3. Он осознает, соглашается и подтверждает, что из-за нематериальной специфики Услуг, восприятие их содержания Заказчиком является исключительно его субъективным мнением, поэтому любые претензии Заказчика к информационному содержанию цифровых продуктов не являются показателем качества предоставленных Услуг.

2.4. Акцептом данной публичной Оферты считается осуществление полной оплаты Заказчиком Услуг в соответствии с условиями данного Договора. С момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в качестве оплаты Услуг, данный Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

2.5. Полученная адресатом Оферта может быть отозвана Исполнителем в течение любого срока как до момента ее акцепта в порядке п. 2.4. этой Оферты, так и после ее акцепта.

2.6. Актуальная редакция Оферты подлежит размещению по адресу https://ketolchf.ru/publichnaya-oferta.

III. Предмет Оферты

3.1. Предоставлением услуг дополнительного образования взрослым в рамках данного Договора считается возмездное предоставление Заказчику ограниченного доступа к цифровым продуктам, таким как публикации, книги, электронные книги, буклеты, курсы, сборники и другие цифровые файлы (в дальнейшем – «Услуги»), осуществляемое дистанционно через сеть Интернет с использованием программного обеспечения.

3.2. Цифровые продукты, предоставляемые в соответствии с этой Офертой, являются объектами авторского права, и только Исполнитель обладает исключительными правами на их использование. Любое копирование, распространение (полностью или частично) или иное использование материалов запрещено. Использование любых материалов (как видео, так и текстовых), входящих в состав цифровых продуктов, ограничено личным использованием Заказчика.

3.3. Заказчик оплачивает Услуги, в то время как Исполнитель обязуется предоставить эти Услуги в соответствии с выбранным заказчиком пакетом Услуг.

3.4. Информация о темах, программах и стоимости Услуг размещена на соответствующих страницах (сайте) продажи этих Услуг.

3.5. Услуги, оговоренные в данном Договоре, заключаются в предоставлении Заказчику информации, направленной на формирование его навыков для самостоятельного использования, а также в устном или письменном (через Интернет) консультировании по вопросам Заказчика, если это явно предусмотрено приобретенным им пакетом Услуг.

IV. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг в рамках данного Договора указывается на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги и может быть изменена по усмотрению Исполнителя в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость Услуги вступает в силу с момента ее публикации и не применяется к Услугам, оплаченным до этого момента.

4.2. Заказчик оплачивает полную стоимость (100%) выбранной Услуги, используя безналичный перевод денежных средств через Платежную систему на расчетный счет Исполнителя, либо другим способом оплаты, который предусмотрен в пакете Услуг, выбранном Заказчиком.

4.3. Третье лицо может произвести оплату за Заказчика. В этом случае Заказчик должен сообщить Исполнителю об оплате, а третье лицо должно указать в сообщении платежа полные имя, фамилию и отчество, а также адрес электронной почты Заказчика, для которого была совершена оплата.

4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.5. Заказчик осведомлен о возможности взимания его банком комиссии за проведение платежей через платежные системы и электронные кошельки. Ответственность за уплату этих комиссий ложится на Заказчика.

4.6. Денежные средства, уплаченные по данному договору, возвращены не будут, кроме случая, когда Исполнитель отзывает Оферту после ее акцепта Заказчиком (согласно пункту 2.5 Оферты). Если Заказчик направит письменное мотивированное обращение о возврате произведенной оплаты, Исполнитель рассмотрит это обращение в индивидуальном порядке. В случае одобрения такого обращения, Заказчик должен полностью и безоговорочно согласиться с тем, что доступ к оплаченной Услуге будет аннулирован, и в будущем Заказчику будет отказано в предоставлении любых Услуг Исполнителя.

V. Сроки и порядок оказания услуг

Услуги могут быть оказаны несколькими способами:

5.1. После поступления оплаты от Заказчика, Исполнитель предоставляет ссылку для скачивания соответствующих цифровых продуктов, оплаченных Заказчиком. Воспользоваться этой ссылкой Заказчик может один раз, срок действия ссылки 48 часов. Как только Заказчик получает доступ к ссылке для скачивания соответствующих цифровых продуктов, это действие считается подтверждением факта оказания Услуги.

5.2. После поступления оплаты от Заказчика, Исполнитель в течение 48 часов отправляет на электронный адрес, указанный Заказчиком при заполнении формы заявки на Услугу, ссылку для доступа и/или данные для входа (логин/пароль) к тем разделам сайта, где размещены соответствующие цифровые продукты, если на сайте продажи соответствующей Услуги не оговорено иное. Направление такого письма является подтверждением факта оказания Услуги.

Заказчик имеет доступ к приобретенным цифровым продуктам на протяжении двух календарных месяцев с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранную Услугу, за исключением случаев, когда на сайте продажи соответствующей Услуги, указаны другие условия.

VI. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. оказать Услуги должным образом, согласно пакету Услуг, который был выбран Заказчиком.

6.1.2. предоставить Заказчику персональный доступ к приобретенным Услугам в сроки, установленные п. 5.1. данного Договора.

6.1.3. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.

6.2.2. изменять и дополнять условия данного Договора в одностороннем порядке, не уведомляя и не согласовывая эти изменения с Заказчиком, при этом обеспечивая публикацию обновленных и действующих условий на сайте https://ketolchf.ru/publichnaya-oferta.

6.2.3. Исполнитель имеет право на одностороннее расторжение данного Договора, если Заказчик не соблюдает его условия или если обнаружено, что Заказчик нарушил авторские права, установленные законодательством РФ “Об авторском праве”. В таком случае, денежные средства, оплаченные Заказчиком в рамках данного Договора, не подлежат возврату и считаются неустойкой за нарушение условий данного Договора.

6.2.4. аннулировать Оферту в течение любого срока, до момента её акцепта согласно п. 2.4, а также после её акцептования.

6.2.5. Исполнитель имеет право на привлечение третьих лиц для оказания услуг согласно условиям данного Договора по своему усмотрению и без предварительного уведомления Заказчика. При этом за противоправные действия третьих лиц в процессе оказания услуг, Исполнитель ответственности не несет, но стремится обеспечить все необходимые меры для обеспечения защиты интересов и прав Заказчика.

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1. обязан самостоятельно обеспечить себе наличие необходимых технических средств (персональный компьютер или мобильное устройство), а также создать соответствующие условия (доступ в интернет) и ПО, соответствующее критериям для получения Услуг, в соответствии с требованиями п. 2.3.1 Оферты.

6.3.2. обеспечить Исполнителя актуальной информацией, которая требуется для отправки Заказчику электронных продуктов и материалов, а также для быстрой связи с Заказчиком в процессе оказания Услуг согласно данного Договора. К такой информации относятся: полные фамилия и имя, действующий адрес электронной почты и номер телефона (при необходимости).

6.3.3. обязан воздерживаться от записи и распространения (включая публикацию, размещение на веб-сайтах, копирование, передачу или перепродажу третьим лицам) информации и материалов, полученных от Исполнителя, для любых коммерческих или некоммерческих целей в рамках данного Договора. Не создавать на основе этой информации и материалов продукты, предназначенные для обучения или информирования, с намерением получения коммерческой прибыли, а также не использовать предоставленную информацию и материалы никак иначе, за исключением личного пользования.

6.3.4. Заказчику запрещается передавать доступ к личному кабинету на Сайте, где размещены цифровые продукты, и к специализированному программному обеспечению, используемому Исполнителем для предоставления Услуг по данному Договору, третьим лицам. Необходимо гарантировать сохранение в тайне паролей доступа.

6.3.5. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

6.3.6. Заказчику запрещается публиковать персональные данные третьих лиц на Сайте или в формах направления заявок без получения их предварительного согласия.

6.3.7. Запрещается размещать на Сайте любых видов коммерческой рекламы, предложений, агитационных материалов и прочей информации, которая может быть воспринята как навязчивая, за исключением случаев, когда размещение такой информации было одобрено и согласовано с Исполнителем.

6.4. Заказчик вправе:

6.4.1. требовать от Исполнителя честно и ответственно выполнить обязательства, которые он взял на себя.

6.4.2. требовать от Исполнителя возврата денежных средств, оплаченных при акцепте Оферты в случае, когда Оферта была отозвана Исполнителем после ее акцепта (п. 4.6. Оферты).

VII. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель освобождается от ответственности, если Услуги не могут быть предоставлены Заказчику по обстоятельствам, которые выходят за рамки контроля Исполнителя. Это включает, но не ограничивается, сбои в Интернет-соединении, неисправность оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. Услуги, предоставленные в соответствии с акцептированной Офертой, в таких случаях считаются должным образом выполненными.

7.2. Информация, материалы и/или консультации, предоставленные Исполнителем в рамках оказания услуг по данному Договору, не являются гарантиями и не могут трактоваться как таковые. Заказчик самостоятельно принимает решения, на основе информации, полученной от Исполнителя, и несет все риски и полную ответственность, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по данному Договору. Цифровые продукты, к которым предоставляется доступ по этой Оферте, предназначены только для информационных целей и не предназначены для самостоятельной диагностики или как замена медицинскому обследованию, диагностике, лечению, назначениям или рекомендациям профессиональных медицинских врачей. Ознакомление, факт просмотра/изучения информации не создает отношений между Заказчиком и Исполнителем, аналогичных отношениям между врачом и пациентом. Заказчик должен проконсультироваться с терапевтом и пройти медицинский осмотр, получить диагноз и назначение от врача перед внесением изменений в свой образ жизни или диету. При возникновении вопросов, связанных со здоровьем, Заказчик должен обратиться к квалифицированному врачу. Исполнитель не несет ответственности за советы, лечение, диагностику и любые действия, предпринятые Заказчиком на основании данных из цифровых продуктов, доступ к которым предоставляется в соответствии с этой Офертой.

7.3. Исполнитель не может гарантировать полную бесперебойность предоставления услуг, предусмотренных по данному Договору, хотя и предпринимает все возможные меры с целью ее обеспечени. Если качество интернет-соединения окажется неудовлетворительным, гарантия стабильности работы программного обеспечения отсутствует, что может привести к сложностям или невозможности получения Услуг согласно данного Договора.

7.4. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, которые невозможно контролировать (форс-мажор), Стороны договора освобождаются от ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение. О таких обстоятельствах необходимо уведомить противоположную сторону в течение трех дней после их возникновения. Исполнитель должен оповестить Заказчика, разместив информацию на своем сайте или отправив сообщение на электронный почтовый адрес Заказчика, указанный при совершении оплаты. В свою очередь, Заказчик должен сообщить о форс-мажоре Исполнителю, направив письмо на адрес thewebteam@yandex.ru с темой «Форс-мажор». К форс-мажорным относятся такие события, как пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения данного Договора. Однако нехватка времени у Заказчика для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средств доступа к сети Интернет и т.п. не считаются форс-мажорными обстоятельствами.

7.5. Общая ответственность Исполнителя по данному Договору за любые иски, требования или претензии, связанные с Договором или его выполнением, не превышает общей суммы платежа, которую Заказчик уплатил Исполнителю. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

VIII. Персональные данные и их использование

8.1. Заказчик выражает согласие на то, чтобы Исполнитель обрабатывал его персональные данные, которые были предоставлены в процессе приобретения Услуг согласно данному Договору и во время регистрации в закрытых разделах Сайта, в соответствии с Политикой конфиденциальности, принятой Исполнителем и опубликованной на Сайте.

8.2. Заказчик дает согласие Исполнителю отправлять информационные рассылки и рекламные материалы на электронный адрес, который был предоставлен Заказчиком.

Заказчик имеет право в любой момент отказаться от информационных рассылок и рекламных материалов, отправив соответствующее сообщение на электронный адрес Исполнителя thewebteam@yandex.ru или используя функцию «Отписаться» в этих рассылках.

8.3. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

IX. Защита авторских прав

9.1. Сайт и цифровые продукты включают в себя объекты интеллектуальной собственности, которые являются собственностью Исполнителя и других связанных сторон.

9.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом и другими правами, касающимися интеллектуальной собственности. Эти права являются действительными и охраняются в любой форме, на любых носителях и для всех технологий, как уже существующих, так и тех, что будут разработаны или созданы впоследствии. Использование Сайта и заключение данного Договора не предоставляет Заказчику никаких прав на любое содержимое Сайта, в том числе аудиовизуальные материалы, тексты, графические материалы и изображения, программы для ЭВМ, товарные знаки и торговые марки.

9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.

9.4. Если Заказчик нарушит положения данного Договора, связанные с защитой авторских прав Исполнителя, последний имеет право требовать выплаты компенсации в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, в том числе упущенную выгоду.

X. Заключительные положения

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 2.4. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, будут урегулированы через переговоры или в судебном порядке в соответствии с действующими законами Российской Федерации, по месту регистрации Исполнителя. Если дело доходит до суда, соблюдение письменной претензионной формы досудебного урегулирования спора, является обязательным условием. Претензию к Исполнителю Заказчику следует отправить на электронный адрес thewebteam@yandex.ru. Исполнитель рассмотрит претензию в течение 10 рабочих дней.

10.3. Отсутствие немедленной реакции со стороны Исполнителя на нарушения Заказчиком положений данного Договора не означает отказ Исполнителя от права в дальнейшем предпринять соответствующие меры для защиты своих законных интересов и интеллектуальных прав на цифровые продукты, охраняемые в соответствии с законодательством.

10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.